Última actualització: setembre de 2026
Política de privacitat
A Genera Web respectem la teva privacitat. Aquesta política explica quines dades personals tractem, amb quina finalitat i quins drets tens, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
Responsable: Genera Web.
Domicili: Girona, Espanya.
Correu: generawebcontato@gmail.com
Telèfon: +34 654 226 264
2. Dades que recollim
Formulari de contacte: nom, correu electrònic, telèfon (si l'indiques), servei d'interès i missatge.
Comunicacions: dades que ens facilitis per correu, telèfon o WhatsApp quan contactes amb nosaltres.
Dades tècniques: adreça IP, tipus de navegador, pàgines visitades i dades similars de navegació, en la mesura que s'utilitzin cookies o eines d'analítica (vegeu l'apartat de cookies).
3. Finalitats i base jurídica
Gestionar sol·licituds d'informació i pressupostos (execució de mesures precontractuals / interès legítim).
Respondre consultes i mantenir la relació comercial (interès legítim / execució contractual).
Complir obligacions legals aplicables.
Millorar el lloc web i la seguretat (interès legítim), quan correspongui.
Quan el tractament es basi en el consentiment (per exemple, acceptació al formulari), pots retirar-lo en qualsevol moment sense afectar la licitud del tractament previ.
4. Conservació
Conservem les dades només el temps necessari per a la finalitat respectiva i, després, durant els terminis exigits per obligacions legals o per atendre possibles reclamacions.
Les consultes del formulari se solen conservar durant el temps de gestió de la sol·licitud i un període addicional raonable de seguiment comercial, tret que sol·licitis la supressió abans.
5. Destinataris
No venem les teves dades personals.
Podem compartir-les amb proveïdors que ens presten serveis tècnics (allotjament, correu, eines de formulari), actuant com a encarregats del tractament i amb contractes adequats.
També quan ho exigeixi una obligació legal o una autoritat competent.
6. Transferències internacionals
Si algun proveïdor tracta dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, adoptarem garanties adequades (clàusules contractuals tipus de la UE o mecanismes equivalents) quan ho exigeixi la normativa.
7. Drets de les persones interessades
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, quan corresponguin, escrivint a generawebcontato@gmail.com i acredistant la teva identitat si cal.
També pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
8. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les dades personals davant d'accés no autoritzat, pèrdua o alteració. Cap sistema és 100 % segur; et demanem que també protegeixis les teves credencials i dispositius.
9. Cookies i tecnologies similars
El lloc pot utilitzar cookies tècniques necessàries per al seu funcionament (per exemple, preferència d'idioma) i, si s'activen, cookies d'analítica o de tercers.
Pots configurar el navegador per bloquejar o eliminar cookies. Algunes funcions del lloc poden veure's afectades si desactives cookies essencials.
10. Menors
Els nostres serveis s'adrecen a empreses i professionals. No recollim de forma conscient dades de menors de 14 anys. Si detectes que un menor ens ha facilitat dades, contacta'ns per eliminar-les.
11. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta Política de Privacitat. La versió vigent és la publicada en aquesta pàgina, amb la data d'actualització indicada.
